現代のグローバル社会において、グローバル人材の移動は成功するビジネスの礎です。プロジェクト派遣、海外オフィスの設立、キャリアアップを目的とした海外赴任、リモートやバーチャルな任務のサポートなど、海外勤務や国際出張の機会が増え続けています。
しかし、これらのプログラムの成功は、社員が良い体験をするかどうかにかかっています。ポジティブな体験は、エンゲージメント、生産性、最終的には定着率にとって不可欠です。
海外駐在員の体験は長い間、海外勤務制度の焦点であり、その定義はさまざまです。良い体験を定義するのは難しいですが、私たちは9つの重要な要素を特定しました。以下はその3つの要素です。
セルフサービス
AIやチャットボット、セルフサービス技術が普及し、技術に精通した新しい世代が職場に加わる中、セルフサービスのオプションはますます一般的になっています。これにより、社員は自分のペースで情報にアクセスし、リクエストを提出し、進捗を追跡することができます。
家族に優しいサポート
国際派遣の最大の失敗原因は、社員の家族が新しい場所に適応できないことです。家族へのサポートを提供することで、社員のウェルビーイングに対する組織のコミットメントを示し、支援的かつ包括的な文化を促進します。
柔軟な選択肢
人それぞれのニーズや好みが異なるため、海外勤務制度には柔軟な選択肢が必要です。多様なニーズに応じることで、社員の満足度を高めることができます。
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元記事（AIRINC社の情報サイト）※英語表記
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